close
過年前連纏一個星期的安銀保經業務員，向我推銷還本型意外險。
一個星期喔，不是蓋的。
本仙姑上班的鐘點費也不是他付的，竟敢如此霸占我的時間，一直以來很堅持不接受電話行銷的我看在他誠意感動天，想說保一下也不吃虧，然後保單寄回去給我媽看一下，他千保證萬保證說不要就勾選不同意，卡費（是刷信用卡繳費的）有爭議的話就可以先不要付....
我媽看完說很爛，要保就保醫療險幹嘛保這非死即殘才賠的意外險....
於是我媽本來要寄回郵回去，我跟她說寄掛號比較安全，確保有收到。
果不其然啊！我打原本他給我的電話打了三天都沒人接，於是我打到富邦人壽客服中心問，他說要問原本電話行銷的單位。
好，一聽到這個，我就決定了老娘跟你耗下去！！
本仙姑什麼沒有就是意志力跟念力超強，就算弄到人仰馬翻我都要把這筆錢給扣掉！！
今天是撥電話的第三天，每個小時我都撥一通問到底聯絡到那時候推銷我的人沒？
先是撥到安銀保經問我的保單有沒有收到，她們說要打到富邦人壽問。
ok!!那我就撥到富邦人壽，他們又說當初是誰接洽我的就要問原本的地方。聽到的時候我快炸掉了，因此順便客訴那邊的電話超難打，還有富邦人壽跟安銀保金一直踢皮球的事。（講是這樣講啦，有沒有傳達或什麼根本不知道。雖然我已經快沒耐性了，但是客服人員是無辜的，所以我並沒有發脾氣）
後來吃完飯，我又繼續打去安銀保經，這次有人接了，是昨天說要幫我留話的小姐。
他說接洽我的那個人員已經離職了，但是還是會有別人來幫我處理這件事。而且他的主管剛好生重病請假，保證明天一定會回電話給我。
哇塞！！這跟ptt的保險版講得都一樣ㄟ！！
不是離職就是病假，人都會找不到喔！！
那個小姐再次跟我保證絕對會退我錢，他說也有客戶退過，會以最快速度退款.....
那好！我就給你等到明天，如果真的再找不到人，那恕我直接殺到那間公司。
如果真的不得其門而入，那我看版友建議是去告金管會。
不打算花錢買教訓，但是我可以花時間買教訓。
真的不退的話，那已經刷的錢就送他，本仙姑會剪卡外加到處宣傳這家保險行銷公司＆壽險公司的優良行為。
所以哩，要注意的點是：
1.他說只要簽不同意的單就可以，是錯的。
還要加寫一張契約撤銷的憑證才算。
2.他說有疑慮的款項銀行可以止付，也是錯的。
我打去銀行問，她說沒辦法辦理，因為這樣會變成信用卡銀行與壽險公司的糾紛，他們不淌這渾水。
因為這件事還沒解決，所以我態度保留，先不做任何評判，如果處理順利的話，想說將來想買保險的話還有機會合作；但若處理狀況不好的話，我損失一點錢沒關係，但是一定會盡力努力的宣傳，還有念力的祝福....
p.s正在我要打出那個保險業務人員的名字時，安銀保經的人打電話給我問我掛號寄到哪的事，我順便問他為何那個業務離職了，他說因為他媽媽得癌症所以只好離職回家照顧....
好吧。既然如此，我先網開一面不詛咒了。
然後打給我的那個小姐說我得寫契撤申請書才算撤銷保險，她本來要用寄的我叫她用傳真的比較快....
事情還未落幕，我也在看結果會是如何。
(倒是這件事意外的讓我激發體內鬥志，渾身熱血沸騰，有一種非要纏下去不可的堅持！！)
((莫非我體內根本就是一個好勇鬥狠之徒！？！？))
=======================================
後來終於有一個肯出來負責的何小姐，一直有持續聯絡我她們辦的進度，每天都打過來跟我說他們現在進行到哪部分...何時送件，何時退款...
還好有人出來處理，這件事總算算了結了！
(媽媽謎之音：就跟妳說不要隨便跟不認識的人買保險齁....)
全站熱搜
留言列表
★甜馨姑的小天地★ (5)
